Descrierea jobului

Responsabilități:

• Comunicarea cu clienții telefonic sau la recepție
• Verificarea aparatelor aduse și înțelegerea simptomelor reclamate
• Operare în sistemul informatic
• Recepția de la și predarea către clienți a aparatelor reparateâ
• Facturare – încasare, interfață cu firmele de curierat
• Alte sarcini administrative

Cerințe:

• Pregătire / conformație tehnică de nivel mediu
• Cunoștințe de utilizare telefoane mobile cu Android
• Cunoștințe de utilizare aparate electrocasnice
• Cunoștințe de limba engleză (nivel mediu)
• Cunoștințe de bază Ms Office
• Cunoștințe operare calculator

Oferim:

• Specializare la locul de muncă
• Posibilitate de dezvoltare profesională
• Salar motivant

Locul de muncă:

Centrul Service Samsung Telezimex, pe Calea Turzii și la clienți

Candidatul ideal

• Abilități bune de comunicare
• Cunoștințe de utilizare de telefon cu Android
• Deprinderi tehnice în domeniul electronic / aparate electronice
• Utilizator de calculator cu rutină
• Capabilitatea de a opera date corect
• Capacitate de concentrare
• Rezistență la stres moderat